プログラム詳細
楽天は昨年グループ全社でアクセス解析の導入を決定し、個別のサイトの解析から、楽天経済圏での解析へシフトしています。楽天の成功コンセプト「仮説」「実行」「検証」「仕組み化」をデータドリブンで推進する楽天に、解析ツール全社導入の背景と成果、そして目指すべき方向性についてご講演を頂きます。
プロフィール
楽天株式会社 取締役 常務執行役員 鈴木尚学生時代に株式会社スクウェアを設立、その後EXILEのプロデュースなどを経た後、05年より三木谷氏に誘われ楽天に取締役として参画。ソーシャル系およびコンテンツ系11事業の担当役員と同時にグループ全体の編成部も統括し、企画制作業務の標準化や品質向上を推進している。
/10:50~11:45(55分)
楽天のアクセス解析全社導入を推進する最適化リーダーが、まさに今、社内で進めている取り組みを具体的に解説します。組織への浸透はどう進められ、指標やレポートは何が有効だったか? また、どんな改善事例があったのか? 計測PV月間70億の巨大サイト群の先進事例に学びます。
/12:00~12:45(45分)
A/Bテストや多変量解析を実現するGoogle Website Optimizerを使った、LPO改善の手法を解説。今回は、ビジネスサイト(申込、資料請求など)を中心に鷲見氏が経験した大幅なコンバージョンアップの事例を中心に、実践的な極意をお話しいただきます。
プロフィール
株式会社シエンプレ Google Website Optimizer公式コンサルタント 鷲見貴人09年日本初のGoogle ウェブサイトオプティマイザー認定コンサルタントを取得。 A/BテストやLPO改善に取り組み、コンバージョンを数倍にする実績を多数持つ。LPO対策のエキスパートであり、同時にリスティング運用のプロとしても多くの実績を持つ。
アクセス解析を事前に行うことで「リニューアル」の成功率は飛躍的に高まります。自然保護団体「WWFジャパン」のリニューアルで、コンバージョンを2倍以上に改善したGoogle Analytics事例を中心に、成功するリニューアルのポイントを解説します。
プロフィール
株式会社クリエイティブホープ 代表取締役 大前創希Webサイトデザインや福島 FMのパーソナリティなどの経験を経て2002年クリエイティブホープを設立。ユーザー行動とデータの解析を中心に、数多くのリニューアル・プロジェクトを成功に導き、Webビジネスの大幅なROI向上やコンバージョン改善を実現してきた。2009年よりアクセス解析イニシアチブ設立発起人として副代表を務める。
/13:50~14:30(40分)
日本を代表するユーザ中心のネットマーケティング支援企業ビービット遠藤氏が、経験に基づく成功事例を中心に、今取り組むべきPDCAについてあるべき取り組みを解説します。
プロフィール
株式会社ビービット 代表取締役 遠藤直紀アンダーセンコンサルティング(現アクセンチュア)を経て2000年にビービットを設立。ユーザ中心アプローチによるウェブサイトの開発手法を推進。ユーザビリティテスト(個別ユーザ行動観察・ヒアリング手法)を年間1000名を越える規模で実施し、企業の利益に貢献している。講演・寄稿多数。著書に「ユーザ中心ウェブサイト戦略」。
/14:50~15:30(40分)
ウェブ解析を推進し、ウェブビジネスの最適化を通じて成功に結び付けるためには、人材と組織体制、仕組みづくりが重要な柱です。多くの企業に対してウェブ解析を活用した最適化コンサルティングを実施してきた経験豊富なコンサルタントが、ウェブ解析と最適化を成功させるための組織の在り方、スキル、社風の作り方における重要なポイントを解説します。
プロフィール
アドビ システムズ株式会社 オムニチュア事業本部 コンサルティング部長 大山忍外資系企業を経て2000年にネット広告効果測定ツールを提供するベンチャーに創業メンバーとして参画。その後、バリューコマース株式会社と合併し、アフィリエイトシステムの開発企画やマーケティングマネージャーを務める。2007年1月よりオムニチュアに参加。米国でのノウハウを、日本のお客様のニーズに合わせ提供するコンサルティング部の責任者を務めている。また、オンライン・マーケティングに関する講演や執筆活動も行っている。著書:『オンライン・マーケティング&ネット広告 HANDBOOK』




ユニクロ、ベネッセ、花王 3社のアクセス解析の効果的な利用方法と課題を、事例紹介とパネルディスカッションの形で進めます。進行役はWeb担当者Forumの人気マンガ「Webマーケッター瞳」の原作者で、自身も大手事業会社のアクセス解析導入に関わったムラカミカヨ氏が務めます。
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『Webマーケッター瞳』原作者 ムラカミカヨネット戦略コンサルタントを経て、現在、大手事業会社。オンライン事業部門のマーケティングマネージャー時にアクセス解析ツールの導入、KPIの策定とインプリ実施。今期より顧客企業向けサイトの改善PJを担当。原作に取り組んだマンガ「Webマーケッター瞳」は多くの読者の支持を得る。
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株式会社ベネッセコーポレーション ネットマーケティング部 川崎洋04年より、こどもちゃれんじ・進研ゼミ講座のネットマーケティングを担当し、販売サイトの全面リニューアル等の大規模プロジェクトを手掛ける。08年からはサイト分析・施策検証の分野を中心に社内研修講師を務め、社内ネット人財の育成、アクセス解析の普及に尽力。現在導入しているRTmetricsは全社で500名以上が利用。
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花王株式会社 Webセンター 広末守正2003年より花王のアクセス解析への取り組みを開始し、2007年からSiteCatalystを導入、現在はウェブ解析の中心的な役割を担っている。アクセスデータとリアル店舗の売り上げとの相関関係を分析するなど、事業と投資対効果への有効性と上層部への浸透に積極的に取り組んでいる。
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株式会社ユニクロ 高林千歌07年より、ユニクロオンラインストアのプロモーションを担当し、合わせてモバイルサイトも統括。ウェブサイトへの直接集客だけでなく、ウェブサイトから店舗への集客施策も積極的に推進する。現在は、ユニクロのウェブサイトを通じたブランディング向上、売上獲得のミッションを、中心メンバーとして推進している。
「吸収と発信のサイクル」そして「レポート作成術」という二つのフレーズから、社内でアクセス解析を浸透させたノウハウを公開。100サイト導入・500ユーザー・100件/月の問い合わせから得たリアルな気付きを、実例を交えてお話させていただきます。
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株式会社リクルート MIT United ログインフラチーム 小川卓株式会社リクルートにて、全社アクセス解析システムの導入・運用・サポート・教育を担当。アクセス解析イニシアチブの設立に参画し、精力的に活動をしている。自身のブログ「リアルアクセス解析」では、アクセス解析の極意や各解析ツールのテストをいち早く行い、高い評判を得ている。他にもMarkeZineでの連載、日経ネットマーケティングへの寄稿や、講演など活躍の幅を広げている。

