「ネット上でクチコミを起こして」と上司から当然の指令。さて、どうする！？

最初に、御社のご紹介をしていただけますか？

はい。弊社はもともと紙媒体の広告代理店でした。その関係でWebの製作などもやっていたのですが、今年から自社でWebサービスの開発・運営もやることになりました。それが、「nendo」です。

もともとは代理店なんですね。

そうですね。その為、nendoの開発当初は弊社にマーケティングを行うセクションはありませんでした。nendoをやると決まってから新設した感じです。いま現在、まだnendoは正式オープンはしていないのですが、2006年10月のアルファ版オープンに先立って9月にアルファ版のテスターを募集することになりました。テスター200名の獲得が一番最初の仕事です。

その時の上司の方からの指示が面白かったそうですが？

はい。「今はクチコミだから、クチコミやって」というオーダーです（笑）。それで、とりあえずいくつかのクチコミマーケティング会社にお声がけして、お話を伺いました。

実際にお話を伺って、どうでしたか？

正直に申し上げまして、良く分からないなという印象でした。とある会社さんには「バイラルムービーをやりましょう。300万円＋制作費です」と言われたんですが企画を考えながら「何か違和感があるなぁ」と思いましたね。結局、そうやってお話を伺う、自分達でディスカッションをするということを繰り返して、私なりの結論が2つでました。

「いかにブログに書きたいようなネタを提供するかが重要。でも、とにかくブログを書いてみないとブログを書く人の気持ちが分からない。だったらブログを書いてみよう」ということと、「ブロガーさんにコンタクトを取ってみよう」ということです。