携帯クーポン使ったことがあるのは「ファーストフード」が約8割、マクドナルドに高評価

2008/08/05 15:15

　ネットエイジアが行ったケータイクーポンの利用動向調査によると、クーポンを使ったことがある業種で最も多いのは「ファーストフード」。なかでも「マクドナルド」のクーポンが「お得」「よく使っている」と高評価を得ている。

半数以上が「ケータイクーポン利用したことある」

　ネットエイジアは、ケータイクーポンについての実態調査を行い、15～39歳の携帯ユーザー455名（男性46.8%、女性53.2％）の回答を得た。

　ケータイクーポンを「利用したことがある」人は全体の52.1％で、「知っているが利用したことはない」34.3％と合わせると認知率は86.4％。また、男女別に見ると、女性の利用率58.3％は男性の45.1％を10ポイント以上上回っている。

　回答者全体の46.2％がケータイクーポンは「便利だと思う」と回答しており、「まあまあ便利だと思う」（36.0％）と合わせると8割以上の人が便利だと感じている。特に「女性」（86.8％）、「10代」（86.7％）、「ソフトバンクユーザー」（90.2％）では高い比率となっている。

使っているのはファーストフード、特にマクドナルドが高評価

　クーポンを利用したことのある業種で最も多いのは「ファーストフード」（79.3％）で、「CD・ビデオレンタル店」（40.1％）、「その他飲食店」（30.8％）、「ファミレス」（26.6％）、「カラオケ店」（15.2％）、「映画館」（13.9％）が続いている。また、ケータイクーポンを取得、利用するために会員登録をしているお店の業種でも「ファーストフード」が73.0%でトップ。「現在よく利用している」「お得だと思うケータイクーポン」では「マクドナルド」を挙げる回答が多いほか、「TSUTAYA」も多くなっている。

現在、ケータイクーポンを取得、利用するために会員登録をしているお店の業種

（n=237、複数回答）

　今後ケータイクーポンを利用したいお店の業種でも「ファーストフード」が68.1％で最も多く、「コンビニ」、「ファミレス」、「CD・ビデオレンタル店」、「映画館」、「ドラッグストア」が続いている。しかし以下の図に見られるように、使いたい店は男女で違いがあるようだ。

今後、ケータイクーポンを利用したいお店の業種

（n=455、複数回答）

利用未経験者はメール情報を歓迎しない傾向が

　ケータイクーポンの情報を知ることが多い方法としては、利用経験者の6割以上が「ケータイメルマガ」を挙げており、「お店のケータイホームページ」「クーポン情報サイト」「フリーペーパー」「店頭のポスター・チラシ」などが続いている。

　今後のケータイクーポン取得方法でよいと思う方法をたずねたところ、全体では「クーポン情報サイトでほしいときに取得する」が38.2％でトップだが、「新しい情報が出るたびにメールで受け取る」、「1週間に1通程度メールで受け取る」「お店のケータイホームページでほしいときに取得する」のいずれも3割前後となっており、意見が割れている。

　興味深いのは利用経験者と未経験者で違いが出ている点で、経験者は「新しい情報が出るたびにメールで受け取る」、「1週間に1通程度メールで受け取る」が4割を超え、メールプロモーションに対する敷居が低いのに対して、未経験者は「クーポン情報サイトでほしいときに取得する」が46.3％、「お店のケータイホームページでほしいときに取得する」が27.5％となっており、ケータイプロモーションに抵抗感を感じているようだ。