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リサーチデータで読み解く!最新Webマーケティング

【セキュリティ調査】Web上で入力する際に不安な情報は?

 2007/11/06 10:00
大野 ひとみ  [著]
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Webマーケティングガイドでは、インターネット調査会社の株式会社 ボーダーズ と共同調査のもと、インターネットセキュリティについて調査を行った。

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どんな時にセキュリティに不安を感じるのか?

 今回の調査では、セキュリティ上の不安を感じるのはどのような時なのか、またWebサイトへ情報を入力する際に抵抗を感じるのはどのような情報なのかを調査した。その結果、最も入力の際に抵抗を感じる情報は「自宅の電話番号」となった。

 調査対象は、20歳以上のインターネットユーザー500人。男女比は、50%ずつの均等割り付けを行った。年齢比は、20代:19.6%、30代:41.6%、40代:24.2%、50代:11.0%、60歳以上:3.6%となった。

 Q1では、どのような時にセキュリティ上の不安を感じるのか尋ねたところ、「見覚えのない人、会社からメールが送られてきた時」が63.8%で最も多く、次いで「スパムメールが送られてきた時」が58.2%となった。

 どちらもメールが送られてきた時に不安を感じるという結果となっており、メールアドレスが知らない人に知れ渡っているかもしれないと不安を与えていることが伺える。

 最近では企業から送られてきたと思わせるメールにアクセスして会員番号や口座番号などを入力させるようなフィッシング詐欺や、メールを開封しただけでウイルスに感染するメールなどもある。(参考:インターネット界のオレオレ詐欺 “フィッシング詐欺”にご注意)

 しかし、現状ではウイルス問題においては世界中で犯罪者と取り締まりとのイタチごっこになっているため、常に最新のセキュリティ情報を入手しておくとともに、メールの受信に関しても十分に注意をすることが必要だと考えられる。

最も入力する際に抵抗ある情報は?


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INDEX
【セキュリティ調査】Web上で入力する際に不安な情報は?
1ページ
どんな時にセキュリティに不安を感じるのか?

最も入力する際に抵抗ある情報は?

2ページ
 

3ページ
本当の情報を入力しているのか?


プロフィール
大野 ひとみ ( オオノ ヒトミ )

Webマーケティングガイドの編集担当。国際社会学部を卒業後、1年間の米留学。帰国後、新規化粧品事業において、マーケティングを中心とした商品企画や販売促進に従事し、数々のヒット商品を生み出す。市場のニーズを読み取る能力に長け、化粧品業界を中心に、日々ブランド戦略を練る若手マーケター。現在インターネット広告代理店のアシスタントマーケティングプランナーとして活躍中。


Article copyright © 2007 Ohno Hitomi, Shoeisha Co., Ltd.
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