マス広告だけでは足りない時代の特効薬？統合型マーケティングの現状

早速ですが、まずはインテグレーテッドマーケティングとは何か？ ということについてお話いただけますか？

そうですね。まずはクロスメディアとインテグレーテッドマーケティングの違いから説明します。クロスメディアはキャンペーンを行なう上で「複数メディアを効果的に連動させていきましょう」という話だと思います。WebなりOOHなりを組み合わせましょうと。

ただ、それはどこまで行っても広告の話なんですよね。広告を否定するわけでは決してありませんが、「広告なんて見たくない」という人も中にはいます。これはインターネットの影響だと思うのですが、今まで生活者がアクセスできる情報量というのはメディアという物量で規制がありましたけれど、今はそうではないですよね。

今までは「情報をあげます」ということが言えたけど、今は必ずしもそうではない。「興味が無い情報だったらいらないですよ。その時間でインターネットを見ます」という生活者も存在してきている。

だから、まず相手が興味を持っているところにアプローチするのが重要なんです。それはPRが非常に得意な領域ですよね。そうしてPRの結果、一度情報に触れていれば次に広告を見たときに興味を抱く確率が高まるかもしれない。

もちろん、広告ならばメッセージをコントロールできる、露出が確保されているなどのよい部分もあります。広告と広報、もちろんSPやWebも含め、それぞれの特徴を正しく理解して、統合的に実施するというアプローチです。

それは、従来のPR会社さんの主張と何が違うのでしょうか？　PR会社は、「TVCMが崩壊しているからPR」「第3者からのオススメは効くからPR」ということを主張する傾向にあります。また「0円である」ことが謳われていたりもしますよね。