病院での平均待ち時間は40分、待合室のデジタルサイネージにおける広告効果とは？

2008/12/25 12:05

　病院での待ち時間は、待合室にあるテレビをなんとなく見ているという人も多いはず。メディアコンテンツファクトリーは、待合室に設置されたデジタルサイネージの広告効果について調査を行った。

　メディアコンテンツファクトリーは、全国の医療機関700か所以上、月間250万人以上にリーチする待合室デジタルサイネージ「メディキャスター」への情報発信やインフォマーシャル（広告番組）の映像制作、広告効果測定サービスなどを提供している。今回、「メディキャスター」の広告効果を測定するため、10月から12月に、7つの内科標榜施設で来院患者を対象に調査を行った。

　その結果、病院での待ち時間の平均は40分。病院の待合室で患者がとる行動としては「テレビ画面の視聴」が76％と最も多く、続いて「本・新聞・雑誌を読む」が43％となっている。その実視聴割合は60％程度に達しており、“ながら見”が少ない良好な視聴態度となっている。

患者の待合室での行動

　また、健康情報を交えた広告番組（インフォマーシャル）についてたずねたところ、患者全体の56％が当該番組を見たと回答。また、85％の患者が院内での情報発信に「病気・薬の情報」を希望しているという。インフォマーシャルを「認知した患者」と「認知していない患者」の間で、ある疾病の予防対策について比較したところ、広告番組のテーマである項目に関して、前者の関心度は後者を18ポイント上回った。

病院の待ち時間はテレビに見入る人が多い