電話に関する記事とニュース：ネットマーケティングとコミュニケーションの最前線を探る実践Webマガジン MarkeZine（マーケジン）

電話に関する記事とニュース

MarkeZine Day 2011 Springレポート

「十分な選択肢を用意してユーザーのアクションを受け止めるべき」　ソーシャル＆マルチデバイス時代の電話活用法

　MarkeZine Day 2011 Springで、「デジタルとアナログのコラボレーションによる新しい顧客接点」と題し、楽天トラベル株式会社齋藤恵亮氏と、TIS株式会社岡部耕一郎氏による講演が行われた。前半は齋藤氏による楽天トラベルでの『Callクレヨン』導入事例、後半... ［2011/05/10］

業界キーマンと探る最新キーワード大研究

「コールセンターは先進的なマーケティングツール」　楽天トラベルが考える、顧客接点の新しい在り方

　Webでの宿泊予約に最適化したサイトを構築してきた楽天トラベル。ユーザーの利用シーンが多様化する中、モバイルサイト上で電話予約への導線を目立たせたところ、モバイルサイト経由の予約の数を減らさず、電話予約の数の分だけ上積みを得ることができたという。ま... ［2011/03/23］

MarkeZineニュース

Gmailからの通話が1日で100万回超

　米グーグルが25日に開始したGmailから電話をかけられる新機能を通じて、すでに100万回以上の通話が行われたと公式ツイッターアカウントで発表された。［2010/08/31］

MarkeZineニュース

米グーグル、パソコンから低料金で電話できるサービス

　米グーグルは25日、パソコンからGmailを使ってインターネット通話ができる新たなサービスを開始した。［2010/08/26］

MarkeZineニュース

グーグル、「Click-to-Call 通話オプション」をディスプレイネットワークへも提供開始、携帯での利用も可能に

　グーグルは24日、AndroidやiPhoneで広告を見たユーザーが、広告から直接電話をかけられる「Click-to-Call 通話オプション」の提供をディスプレイネットワークへ拡大した。［2010/06/25］

MarkeZineニュース

Google、広告から直接電話がかけられる「Click-to-call通話オプション」国内提供

　Googleは、iPhoneやAndroidなどのハイエンド携帯端末向けに、広告に電話番号を表示し、直接電話がかけられる機能の提供を開始した。［2010/03/26］

MarkeZineニュース

ソフトバンク、「115番」で電報事業に参入

　ソフトバンクグループは、NTT以外ではじめて「115番」を使った電報サービスの提供を開始する。［2009/11/20］

MarkeZineニュース

Google、ネット通話サービスのGizmo5を買収

　米Googleは12日、無料のインターネット通話サービスを提供するGizmo5を買収したと発表した。［2009/11/13］

MarkeZineニュース

ボイスメールをテキスト化する「Google Voice」公開

　Googleは、ボイスメールをテキストに変換する、Google Voiceという新しいサービスを開始した。［2009/03/13］

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