Webサイトを運営している側からすれば、こんな風にサイトを利用してもらいたいという想いがあると思います。しかし、実際にユーザーがサイトをどのように利用しているのかは、サイトにはじめて訪れたのか？　どんな目的で訪れたのか？　などのコンテキストによって大... ［2007/07/05］

人間中心設計のための評価手法には、コンテキストインタビューやユーザーテスト（ユーザビリティテスト）、ヒューリスティック評価などがあります。こうした評価を実施する時の評価対象として、今回は「捨てる」プロトタイプと評価のタイミングについての話をしたい... ［2007/04/25］

前回は、ISO13407"Human-centered design process for interactive systems"（インタラクティブシステムの人間中心設計プロセス）を紹介しました。今回はそのISO13407のプロセスをもう少しわかりやすくお伝えするために、『MarkeZine』を例にユーザビリティについて... ［2007/03/20］

はじめまして。ミツエーリンクスの矢野と申します。この連載では、Webマスター向けにユーザビリティの実践的な改善策をお伝えしていこうと思っています。さて、最近では自社のユーザビリティが悪いと考え、改善に取り組もうとしている企業サイトのWebマスターの方が... ［2007/02/13］