GMOメイクショップとプレイドは提携し、ネットショップ構築サービス「MakeShop」と、ウェブ接客プラットフォーム「KARTE（カルテ）」との連携を9月10日より開始した。同連携により「MakeShop」を利用するショップ運営者は、簡単に「KARTE」を導入することができる。そしてショップ来訪者の特徴や行動をリアルタイムに解析・可視化し、個々の来訪者にあわせたメッセージ表示などを行える。
また「MakeShop」で管理しているショップの会員情報は、「KARTE」へ自動連携することが可能となり、性別や誕生日など詳細な顧客情報を基にしたウェブ接客が実現できる。
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